Jak nakupovat?
V internetovém obchodě můžete nakupovat dvěma způsoby:
nákupem BEZ REGISTACE nebo se ZAREGISTROVAT a vytvořit konto s možností využívání všech výhod které jsou s nakupováním spojeny.
1. Postup jak nakupovat v e-shopu BEZ REGISTRACE
Postupně proveďte tyto kroky:
1. Vložte zboží do košíku a klikněte na košík a VSTUPTE do KOŠÍKU (uplně nahoře na stránce).
2. Vyberte si způsob platby - bankovým převodem, na dobírku, v hotovosti nebo kartou na pokladně, kartou nebo bankovními tlačítky přes platební bránu, přes PayPal a také způsob dopravy - osobní vyzvednutí v naší provozovně, kurýrní doručení společností DPD nebo vyzvednutí ve výdejním místě DPD Parcel Service.
3. Vyplňte povinné údaje potřebné k doručení zboží podle formuláře (firemní údaje nebo jméno a příjmení, adresa doručení, telefon, e-mail pro potvrzení objednávky)
4. Přejděte na SOUHRN objednávky, zkontrolujte správnost údajů a následně ODEŠLETE objednávku.
Po vytvoření a odeslání objednávky na Vaši emailovou adresu přijde automaticky obratem POTRVZENÍ o jejím přijetí. Pokud jste potvrzení neobdrželi obratem, zkontrolujte si ještě spamový koš e-mailového účtu. V případě že se ve spamovém koši naše potvrzení nenachází, je pravděpodobné, že objednávka nebyla korektně ukončena a neproběhlo její odeslání do našeho systému ( kontaktujte nás prosím na telefonním čísle +421948843242)
2. Postup nakupováním s výhodami - REGISTRACE
Pokud jste ještě nenakupovali přes internet, poradíme vám, jak postupovat. Je to pohodlný a bezpečný způsob nakupování z pohodlí vašeho domova. Všechny ceny v internetovém obchodě jsou konečné.
1. Krok - Registrace
Zaregistrovat se v našem obchodě můžete předem, i když nebudete ještě nakupovat. Tento krok však můžete bez obav přeskočit, pokud si totiž vyberete nějaké zboží z naší nabídky, dostanete se k němu později. Po úspěšně dokončené registraci Vám bude zaslán na Vámi uvedenou e-mailovou adresu potvrzující e-mail s přihlašovacím jménem a heslem.
Pokud se stane, že Vaše přihlašovací jméno a heslo nefunguje, nebo jste ho zapomněli, zvolte volbu "Zapomněl jsem heslo" a systém Vám ho zašle na e-mailovou adresu zadanou při registraci. V případě problémů s registrací nám napište na adresu: info@thebener.com
2. Krok - Výběr zboží, objednání
V levé části webové stránky se nachází panel "Kategorie produktů" - kde jsou uspořádány sekce dostupných produktů našeho eshopu.
Pokud jste si vybrali a chcete si zboží koupit, klikněte na tlačítko "DO KOŠÍKU". Můžete pokračovat dále ve výběru zboží nebo se podívat na obsah košíku, v horní části stránky "KOŠÍK" klikněte na šipku.
3. Krok - Objednání zboží a potvrzení objednávky
Po zvolení způsobu platby a dodávky, zkontrolujte a potvrďte objednávku. Pokud nejste přihlášeni či zaregistrovaní, vyplňte povinné údaje pro registraci a na závěr Váš požadavek zkontrolujte a tlačítkem "OBJEDNAT" nakonec odešlete. Na Váš e-mail je zasláno potvrzení o přijetí objednávky.
Pokud jste si vybrali platbu předem převodem na účet, v potvrzujícím emailu který jsme Vám odeslali po přijetí objednávky (email je odeslán objednávkovým systémem eshopu automaticky - v případě že jste email neobdrželi kontaktujte nás na telefonním čísle +421948843242) jsou uvedeny všechny údaje pro její realizaci a to: číslo účtu, variabilní symbol pro provedení platby, a přesná částka k úhradě včetně poplatků za dopravu ( poštovné ).
Máte-li zboží objednané k dodání kurýrní službou, bude Vám dodáno na adresu uvedenou ve Vaší objednávce. Kurýr má k dispozici Vaše telefonní číslo, na které Vás kontaktuje před doručením zásilky. Balík může vyzvednout i Vámi pověřená osoba, která se prokáže průkazem totožnosti.
3. Osobní odběr v Devíně
V případě, že si chcete objednané zboží vyzvednout u nás osobně, vyberte si způsob platby bankovním převodem na účet nebo proveďte platbu online platebními kartami prostřednictvím platební brány. Při výběru tohoto způsobu platby se vám zobrazí v možnostech doručení i osobní odběr v Devíně.
Osobní převzetí - kontrétní den a čas převzetí zboží si domluvte buď telefonicky nebo emailem.
Přejeme Vám příjemné nakupování.